​다양한 증상을 유발하는 컴퓨터 점검 수리 센터 대전 월평동에 위치한 컴지기입니다

​컴퓨터 사용 중 랜덤으로 전원 꺼짐 현상이 발생해 인근 수리점에 점검받았는데 정확한 진단을

받지 못해 대덕구 신탄진에서 접수해 주셨습니다 랜덤으로 발생하는 전원 꺼짐, 재부팅, 블루스크린,

랙발생 등은 점검 진단하는데 다소 시간이 소요되는 경우가 많은데 해당건은 원인을 찾는데 1시간

내로 찾을 수 있었습니다

전원을 인가하니 윈도우가 손상된 상태로 부팅이 되지 않은 상태여서 자초지정을 물었는데

윈도우 포맷 설치하면 꺼짐 현상이 개선될까 싶어 진행했는데 설치중 전원이 꺼져 부팅이 되지

않는 상태로 접수했다고 합니다 윈도우와 사용중 간헐적 전원 꺼짐은 관련이 없기 때문에 하드웨어

불량으로 접근해야합니다 윈도우를 크린 설치했고 설치 중 꺼짐은 발생하지 않는군요

파워 서플라이 테스터기를 활용해 3.3V 5V 12V 라인 전압과 PG 신호값을 측정했고 수치는 모두

허용 범주 안에 있었습니다 전압 수치만 보면 파워에 이상이 없는 것처럼 보이지만 전압 측정과

실제 부하 시 전류 공급 능력은 전혀 다른 영역입니다 컴퓨터 내부 먼지 청소를 먼저 진행하고

CPU GPU 부하를 걸고 수십분을 지켜보던중 전원 셧다운을 목격할 수 있었는데 부품 온도 과열

문제는 아님을 확인합니다 전력 소비가 가장 큰 GALAX GeForce RTX 그래픽카드를 슬롯에서

탈거하고 내장 그래픽으로만 부하 테스트를 진행했는데 전원 꺼짐이 발생하지 않았습니다

그래픽카드가 고부하 상황에서 순간 피크 전류를 요구할 때 파워가 정격 전류를 안정적으로

공급하지 못하고 보호 회로가 작동하며 전원이 차단되는 것으로 판단됩니다

충분한 점검을 통해 파워 불량으로 추정하고 아수스 프라임 850W 골드 파워를 제거합니다 풀

모듈러 파워 타입으로 CPU 보조전원 분리가 보드를 제거해야 커넥터를 분리할 수 있는 구조라서

고객센터에 케이블은 두고 몸체만 보내도 되는지 물었는데 케이블까지 일체로 보내야 무상 보증

AS가 된다고 합니다 택배 접수하고 예상 보다 늦은 일주일 후 파워 점검을 했는데 문제없이 잘

동작되지만 파워는 교체 출고해 준다는 안내를 받았습니니다 도착된 파워는 신품 파워이고 컴퓨터에

파워를 장착하고 케이블 정리를 진행합니다

CPU와 GPU 동시 풀로드 에이징 테스트를 하루 이상 진행했고 전원 꺼짐 없이 안정적으로

작동하는 상태를 확인했습니다 AS 센터에서 정상 작동 안내 받고 그래픽카드 자체 불량일 수

있겠다 싶었는데 파워가 오락가락 했나 봅니다 파워가 전압은 정상 출력하면서도 전류 공급

능력이 저하되는 경우는 테스터기만으로는 잡아내기 어렵고 실제 부하 상황에서만 드러나는

불량 유형입니다

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